1.查驗(yàn)出入人員的證件。

  證件是指工作證、身份證等。查驗(yàn)證件首先要查驗(yàn)其真?zhèn)魏蜁r(shí)效性，看有無偽造、竊用之嫌。假證件的種類通常有三類：偽造、涂改、冒用。

  (1)查驗(yàn)居民身份證：應(yīng)側(cè)重識(shí)別圖案和花紋，注意從中發(fā)現(xiàn)問題;同時(shí)要仔細(xì)比較照片上的面貌特征與持證人是否相符，看其主要部位是否一致，年齡有無過大差別;另外還可通過交談、提問，判明持證人的回答與身份證編號(hào)表明的情況是否一致。

  (2)查驗(yàn)工作證：主要看證件上的單位名稱是否是全稱，名稱的表述、文字有無差錯(cuò)，照片上有無鋼印公章，尤其要注意公章的真?zhèn)?尺寸、字的規(guī)格、位置、大小)。識(shí)別涂改的證件，主要看紙版是否有刮、擦、蹭的痕跡，文字是否有過改動(dòng)。查驗(yàn)冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章，照片上的鋼印與紙版上的鋼印是否吻合，全部字跡排列是否自然，照片與持證人的面部特征是否相符等等。

  2.查驗(yàn)出入車輛。

  當(dāng)車輛來到與哨位相距十至十五米時(shí)，保安人員應(yīng)以立正姿式站于機(jī)動(dòng)車輛的側(cè)前方，面向機(jī)動(dòng)車，向前伸出一只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車，另一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并攏微微彎曲，掌心向讓車輛停靠的方向連續(xù)擺動(dòng)，示意停車。

  凡遇非客戶單位的車輛進(jìn)出大門時(shí)，保安人員應(yīng)示意停車，問明情況，如確屬來客戶單位公干者可示意放行;運(yùn)載物資的車輛出門時(shí)，必須認(rèn)真對照貨單檢查核對實(shí)物。如遇外部車輛不按示意停車，強(qiáng)行駛?cè)氲?，須牢記車輛型號(hào)和牌號(hào)，及時(shí)報(bào)告帶班員或隊(duì)部值班員，迅速查找，盡快弄清情況，以防發(fā)生意外。如遇單位內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故，消防車、救護(hù)車緊急進(jìn)入時(shí)，可以免檢放行。另，外部車輛進(jìn)入客戶單位內(nèi)部時(shí)，保安人員對車上人員要進(jìn)行必要的核對，凡與業(yè)務(wù)活動(dòng)無關(guān)的人員，應(yīng)動(dòng)員其下車在外等候。

  3.處置群體沖擊客戶單位事件。

  當(dāng)發(fā)生群體沖擊客戶單位的意外情況時(shí)，保安人員應(yīng)迅速將大門關(guān)上，只留側(cè)門作通行之用，并立即向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，說明現(xiàn)場情況;同時(shí)向自己所在的保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果情況嚴(yán)重，可同時(shí)向公安“110”報(bào)警。