“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。”作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的保安工作更是概莫能外。在實(shí)際工作中，思想工作比起更具操作性的體能、技能等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，更容易走向形式化，甚至經(jīng)常被忽視。有部分保安管理者常想當(dāng)然地認(rèn)為“做思想工作太虛、太空”。還有一些保安從業(yè)單位片面地追求營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)，根本不重視保安員的思想工作。

  保安工作提供的是安全服務(wù)，事關(guān)千家萬(wàn)戶安全和社會(huì)和諧穩(wěn)定。一旦忽視這支隊(duì)伍的思想工作，產(chǎn)生的后果將不堪設(shè)想。近些年來(lái)頻頻見諸報(bào)端的保安員監(jiān)守自盜現(xiàn)象，以及去年接連發(fā)生的幾起保安員打人致傷甚至致死等事件，除管理工作不到位的原因外，很大程度上是由于保安員思想上出現(xiàn)“偏差”所致。所以做好思想工作的重要程度可想而知。思想工作做的好，保安的工作就會(huì)更加出色，太安就是這樣一家人性化管理的典范。

  太安盛世的皇冠值勤點(diǎn)的精餾車間四月份發(fā)生了一場(chǎng)火災(zāi)，保安隊(duì)員張會(huì)杰、閆成旺、吳永平等在隊(duì)長(zhǎng)李成的有序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織下，順利撲滅火災(zāi)，及時(shí)挽救了皇冠公司的財(cái)產(chǎn)及員工的生命安全，得到了客戶和我司的表?yè)P(yáng)。

  皇冠執(zhí)勤點(diǎn)的保安隊(duì)員能及時(shí)對(duì)火災(zāi)作出反應(yīng)，在很大程度上由于隊(duì)員本身的思想積極，而這和公司的人才培養(yǎng)理念及思想工作密不可分，思想工作在很大程度上讓這些隊(duì)員得到了很大的提升與成長(zhǎng)。

  保安隊(duì)伍的穩(wěn)定首先是思想上的穩(wěn)定。思想的穩(wěn)定才會(huì)保證保安隊(duì)員的工作態(tài)度端正，才會(huì)促使隊(duì)員本身業(yè)績(jī)得到提高。保安企業(yè)不能僅僅將拴心留人的重點(diǎn)放在提高工資和各項(xiàng)福利待遇上，還應(yīng)著眼于對(duì)保安員的尊重及是否提供上升發(fā)展空間等方面，滿足保安員不斷變化著的渴望與訴求。只有知道保安員在想什么、要什么，才能從根本上使這一問(wèn)題得到解決。

  我們發(fā)現(xiàn)，保安員的思想工作已不同于以往說(shuō)教式的填充灌輸，而是更加注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。尊重人的主體地位、維護(hù)正當(dāng)利益、滿足多元需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，是今后一段時(shí)期做好保安員思想工作的要訣。因此，保安管理者除學(xué)會(huì)關(guān)愛保安員外，更應(yīng)做好如下幾點(diǎn)：

  一是學(xué)會(huì)尊重。視保安員為平等的主體和伙伴，而并非下屬;二是學(xué)會(huì)理解。多了解保安員的工作生活，站在他們的角度思考問(wèn)題;三是學(xué)會(huì)信任。對(duì)保安員給予充分的信任，打牢溝通基礎(chǔ);四是學(xué)會(huì)傾聽。耐心傾聽保安員的訴求與想法，進(jìn)行合理反饋;五是學(xué)會(huì)贊美。對(duì)保安員的優(yōu)點(diǎn)和取得的成績(jī)，給予及時(shí)的肯定與表?yè)P(yáng)。

  保安行業(yè)是鍛造和培養(yǎng)人才的大熔爐和大學(xué)校。在保安隊(duì)伍建設(shè)中，只有抓牢思想工作，才能使培訓(xùn)等其他方面的工作發(fā)揮出真正的效果，否則，即便是業(yè)務(wù)水平再高的保安員，思想上有問(wèn)題，也會(huì)有走入歧途的危險(xiǎn)。因此，學(xué)會(huì)或善于做保安員的思想工作是當(dāng)下所亟須的。